Serwis ekspresów do kawy Bosch w Coffee Cona obejmuje automaty VeroCafe oraz wybrane urządzenia do zabudowy Serie 8. Podczas diagnostyki sprawdzamy cały tor przygotowania napoju: od ceramicznego młynka i jednostki zaparzającej po przepływ wody, temperaturę oraz układ mleczny. Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy zakres i koszt naprawy.
SERWIS BOSCH
Pełny numer E-Nr pozwala dokładnie rozpoznać wariant urządzenia. Do zgłoszenia dołącz komunikat z wyświetlacza i informację, przy jakiej czynności pojawia się problem.
Kontrolujemy młynek, jednostkę zaparzającą, przepływomierz, pompę, układ grzania i elementy odpowiedzialne za przygotowanie mleka.
Po diagnostyce wyjaśniamy przyczynę usterki, rozdzielamy czynności niezbędne od zalecanej konserwacji i przedstawiamy wycenę.
Po naprawie sprawdzamy płukanie, szczelność, temperaturę, dozowanie oraz przygotowanie kaw czarnych i mlecznych dostępnych w danym modelu.
ZAKRES SERWISU
Sprawdzamy mielenie, transport kawy, wyjmowaną jednostkę zaparzającą, mechanizm napędu i uszczelnienia.
Diagnozujemy pompę, przepływomierz, zawory, układ grzania, wycieki oraz problemy z pobieraniem i odprowadzaniem wody.
Czyścimy i naprawiamy dysze, przewody oraz elementy spieniacza; w odpowiednich modelach VeroCafe Serie 2 sprawdzamy także układ MilkMagic Pro.
Weryfikujemy czujniki, wyświetlacz, moduły sterujące i napędy, gdy ekspres przerywa program lub zgłasza powtarzający się błąd.
MODELE BOSCH
Wolnostojące automaty do przygotowania kaw czarnych i mlecznych.
VeroBar, VeroSelection, VeroAroma i wybrane wcześniejsze modele.
Modele CTL7181 i inne urządzenia weryfikowane po pełnym numerze E-Nr.
FAQ
Najważniejsze informacje o diagnostyce, wycenie, czasie naprawy i sposobie dostarczenia urządzenia.
Tak. Przyjmujemy pogwarancyjne automaty Bosch. Przed naprawą rozpoznajemy urządzenie po numerze E-Nr, diagnozujemy usterkę i przedstawiamy wycenę uzgodnionego zakresu prac.
Serwisujemy automaty VeroCafe, wybrane starsze serie VeroBar, VeroSelection i VeroAroma oraz część ekspresów Serie 8 do zabudowy. Możliwość naprawy potwierdzamy po pełnym numerze E-Nr.
Nie zawsze. Zwykle oznacza konieczność wykonania programu czyszczenia i odkamieniania. Jeżeli cykl nie uruchamia się, zatrzymuje lub komunikat szybko wraca, urządzenie wymaga diagnostyki.
Tak. Po diagnostyce informujemy o przyczynie usterki, potrzebnych czynnościach i przewidywanym koszcie. Przy starszym urządzeniu pomagamy również ocenić, czy naprawa jest ekonomicznie uzasadniona.
Tak, w przypadku urządzeń wolnostojących. Przed wysyłką skontaktuj się z nami, aby ustalić sposób zabezpieczenia ekspresu. W sprawie modelu do zabudowy skontaktuj się przed jego demontażem.
SERWIS BOSCH
Podaj pełny numer E-Nr, typ urządzenia - wolnostojący lub do zabudowy - oraz moment, w którym pojawia się problem. Na tej podstawie ustalimy sposób dostarczenia i zakres diagnostyki.